Help Center

Akun

Gunakan Login, Register, Forgot Password, Profile, Settings, Security, dan Delete Account untuk mengelola akun. Verifikasi email diperlukan untuk mengirim pesan dan melakukan panggilan.

Keamanan

Ubah password dan lihat sesi login di halaman Security. Jika kehilangan akses, gunakan Forgot Password; link reset berlaku terbatas dan sekali pakai.

Notifikasi

Atur kategori dan kanal notifikasi di halaman Notifikasi. Notifikasi serupa pada hari yang sama dikelompokkan; gunakan "Tandai semua dibaca" untuk membersihkan antrean.

Pencarian

Universal Search mendukung AND, OR, NOT, tanda kutip, dan tanda kurung. Riwayat pencarian bisa dihapus kapan saja dari halaman Search.

Pesan

Beri bintang pada pesan penting, lalu cari dan filter di Pesan Berbintang.

Akses gratis

Semua fitur Soxvo gratis tanpa paket berlangganan atau biaya upgrade. Produk dan jasa yang dijual pengguna di Marketplace tetap berbayar sesuai harga penjual.

Storage

File disimpan pada server cPanel Soxvo dan mengikuti kapasitas server yang tersedia.

Bahasa

Gunakan ID/EN language switcher. Konten publik sebaiknya memiliki versi Indonesia dan English agar mudah dipahami pengguna internasional.

Panduan per pilar

• Beranda — Feed publik, Blog, video, dan pembaruan terbaru.
• Layanan — Temukan jasa dan kelola pesanan Anda.
• Belanja — Belanja produk dan kelola pesanan.
• Blog — Artikel dan tulisan terbaru.
• Launchpad — Temukan produk baru dan beri masukan.